湖南分公司积极开展水灾协助索赔工作

发布时间：2016-09-20信息来源：信息部

    自入夏以来，湖南境内连续发生强降雨，局部地区发生特大暴雨，由此引发洪涝、泥石流灾害，导致湘西、益阳、怀化、娄底、岳阳、湘潭等地区供电分公司电网资产受损严重。

    在重大灾害面前，湖南分公司沉着应战，积极应对。一是在暴雨来临之前，下发风险提示函，及时提醒客户做好防灾防损和保险索赔准备工作；二是在暴雨发生后，立即启动应急预案，成立了协助索赔工作小组，并前往受灾严重地区开展现场查勘、召开协调会等工作；三是针对报损金额较大的湘西、益阳、怀化、娄底等供电分公司，在长安经纪公司的协调下，聘请了公估公司开展查勘定损工作；四是为了使电网资产受损后及时得到预付赔款，根据《保险协议》的有关约定，承保公司已向国网湖南省电力公司预付赔款。目前，各地区查勘工作正在有序推进。

    下一步，湖南分公司将全面践行“一切围绕客户服务转”的宗旨，积极履行保险经纪人职责，进一步加强客户单位、承保公司的沟通与联系，协调承保公司尽快核定损失，确保客户单位受损资产及时足额得到补偿。

    信息来源：湖南分公司