河南分公司协助国网河南电力率先完成产融协同“报案报修同步”创新试点工作

发布时间：2022-07-21信息来源：信息部

2022年7月16日01时07分，国网河南省电力公司周口供电公司故障工单成功通过国网保险管理信息系统在线完成机器损坏险、供电责任险报案，标志着河南电力供电服务指挥系统与国网保险管理系统实现贯通，公司总分联合协助河南电力率先完成了国网产融协同“报案报修同步”创新试点工作，实现出险报案与供电报修一体化。

报案报修同步工作是疫情防控常态化形势下嵌入式服务的重要方式，是助力电网企业提质增效的重要举措，更是新形势下推动产融协同高质量发展的重要抓手。国家电网公司下发财融（〔2022〕7号）以来，河南分公司高度重视，在客服部指导下，充分发挥党建引领优势，深化嵌入式服务，密切与财务、设备、运检等专业部门沟通协调，通过视频会议、调查问卷及现场座谈等形式开展多家地市公司专题调研，编制实施方案，有力推动供电服务指挥系统与国网保险管理信息系统贯通，实现报案报修信息共享、一体两用，促进案件“应报尽报、应赔尽赔”，有效维护电网企业保险权益。

下一步，河南分公司将紧扣国家电网公司“一体四翼”发展布局，立足公司风险管理专家和保险管家的职责定位，持续推动出险报案与供电报修一体化作业全面开展，规范客户单位保险索赔管理，深化产融协同及业财融合，助推河南电力提质增效。