英大蒙电公司高效完成呼伦贝尔暴风雪协助索赔工作

发布时间：2022-06-16信息来源：信息部

4月24日至26日，内蒙古呼伦贝尔地区遭遇寒潮暴雪狂风袭击，多条线路受灾。英大蒙电公司接到报案后，第一时间联合国网蒙东电力启动财产保险重大索赔案件应急响应机制，成立重大保险索赔案件工作小组，积极应对，克服疫情影响，协调保险公司5日内支付预付赔款100万元。疫情防控形势较好后，英大蒙电公司第一时间深入受灾重区陈巴尔虎旗进行现场查勘，克服现场环境恶劣，与供电公司、承保公司兵分多路，用时九天完成损失统计，并在公司本部客服部的支持和帮助下，最终协助索赔600余万元，充分维护了被保险人的利益，彰显了保险经纪人价值，客户专此发来感谢信。

在此期间，为拓展客服深度，促进服务升级，英大蒙电公司结合年初提出的“客户服务周”活动，以实际案例穿插进行了保险培训，并与客户就资产风险转嫁、电e金服、个人寿险规划等方面进行了深入交流，获得高度认可。

下一步，英大蒙电公司将继续坚守风险管理专家和保险管家的发展定位，持续深化主动、贴身、专业服务，深入属地化服务，为英大长安公司建设成为国内一流风险管理公司贡献更大力量！